Frågor och svar
Vanliga frågor om låssmed i Häggvik
Här har vi samlat det som folk i Häggvik oftast undrar när de ringer oss, med lugna och raka svar.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar bara en dörr för den som bor bakom den. Därför ber vi alltid att få se legitimation och kontrollerar att namnet hör ihop med adressen. Det kan kännas omständligt när du har stått ute i kylan en stund, men det är samma kontroll som skyddar ditt hem när någon annan försöker ta sig in.
Ligger din legitimation inne i huset gör det ingenting. Då öppnar vi och kontrollerar den precis innanför dörren innan vi går därifrån. Kan vi inte bekräfta att du bor där öppnar vi inte, oavsett vad klockan är.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Vill inte säga ett pris i telefon En seriös låssmed ger dig ett fast belopp innan bilen åker.
- Borrar utan att fråga Borrning ska bara ske efter att du har fått ett nytt pris och sagt ja.
- Bryr sig inte om legitimation Den som öppnar åt vem som helst kan också öppna din dörr åt någon annan.
- Höjer priset på plats Beloppet på kvittot ska vara detsamma som du godkände.
- Vill bara ha kontanter Du ska kunna betala med kort eller Swish och alltid få ett kvitto.
Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni komma till Häggvik?
Oftast är vi där efter 20–40 min. Vi kör från Järfälla så snart du har godkänt priset.
Svarar ni även på natten?
Ja. Även klockan tre på natten pratar du med en människa, inte med en maskin.
Vad kostar det att öppna dörren?
Under kontorstid, bokad, från 1 295 kr. Ringer du en kväll, en natt eller en helg bestäms beloppet i samtalet.
Kostar det extra för att ni kör så långt?
Nej, det finns inget avståndstillägg.
Går låset sönder när ni öppnar?
Oftast inte. Vi börjar alltid med en skonsam metod så att du kan använda samma nyckel efteråt.
Kan ni byta lås samma kväll?
Ja, om vi har en passande cylinder i bilen, och det har vi för de vanligaste låsen. Du får priset innan vi börjar.
Mitt ID-kort ligger inne. Kan ni ändå öppna?
Ja, då kontrollerar vi legitimationen precis innanför dörren när den är öppen.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish. Företag och föreningar kan också betala mot faktura.
Får jag ett kvitto?
Ja, alltid och direkt på plats.
Vad ska jag göra efter ett inbrott?
Kontakta polisen innan oss: 112 vid pågående inbrott, 114 14 i övrigt. Ring sedan oss, så säkrar vi dörren.
Hjälper ni till med smartlås?
Ja. Se först om låset har en kontakt för nödström. Hjälper inte det kommer vi.
Jag hyr min bostad. Ska jag ringa er eller hyresvärden?
Hör gärna med hyresvärden först, eftersom många har en egen jour. Står du ute mitt i natten kan du ringa oss.
Vad händer om jag säger nej till priset?
Ingenting. Samtalet är kostnadsfritt och du är inte bunden till något.